Правила оформления заказа
Регистрация в Интернет-магазине
1. Для совершения покупки в нашем интернет-магазине Покупатель должен зарегистрироваться на сайте. Это позволит
Покупателю видеть свои оформленные заказы, оплаты и совершать различные операции по работе с пользовательской
товарной корзиной. Так же это позволит в полной мере отслеживать состояние платежей, совершенных через сайт.
2. Оформить Заказ в Интернет-магазине можно без регистрации. Для этого Покупатель должен воспользоваться сервисной
функцией "Купить в один клик". Отправляя заказ на интересующий товар Покупатель интернет-магазина должен будет
указать контактные данные для связи непосредственно в форме обращения.
3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
4. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
5. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
Оформление Заказа
1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сеть Интернет.
2. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет сотруднику Продавца информацию необходимую для оформления Заказа. Для оформления заказа Покупатель сообщает сотруднику Продавца название товара или его артикул, а также требуемое количество. Сотрудник Продавца принимает эту информацию и формирует в товароучетной программе заказ, после чего высылает счет Покупателю по электронной почте или факсу.
3. При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель самостоятельно заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет использую функционал нашего сайта.
4. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону или через иные средства
коммуникации, используя предоставленные контактные данные Покупателем. После согласования Продавец высылает
Покупателю счет для оплаты.
5. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по имеющимся у Продавца контактным данным Покупателя.
6. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа
Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону или иным контактным данным, которые указаны на сайте в разделе
"Контакты".
Отмена/корректировка заказа
1. Отменить оформленный Заказ на сайте Покупатель может в личном кабинете. При этом допускается только полная отмена заказа. Если же Покупатель желает отменить оформленный ранее Заказ или внести корректировки в количество товара в Заказе, то пожалуйста свяжитесь с нами по контактным телефонам указав номер своего заказа и сообщите менеджеру о необходимых изменениях.
Отгрузка/доставка товара
1. Отгрузка оплаченного товара Покупателю выполняется в зависимости выбранного им варианта. Возможные способы
отгрузки/доставки:
- самовывоз с нашего склада (Покупатель своими силами осуществляет забор оплаченного товара);
- по согласованию с
Покупателем, наша компания осуществляет доставку купленного товара до терминала транспортной компании.
2. Транспортные услуги оплачивает сам Покупатель в полном объеме.
Транспортные компании, услугами которых Покупатель может воспользоваться :
- ТК КИТ, сайт - http://tk-kit.ru/ Телефон: 8-800-23456-50
- ТК Луч, сайт- http://тк-луч.рф/ Телефон: 8 (351) 200-19-91
- ТК ПЭК, сайт -https://pecom.ru/ Телефон: 8 (351) 220-03-31
- ТК Деловые линии, сайт - http://www.dellin.ru/ Телефон: 8 (351) 216–16–67
- ТК РАТЭК, сайт - http://www.rateksib.ru/ Телефон: 8 (351) 723-03-62
Гарантии и ответственность
1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:
- неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных,
- неправомерных действий третьих лиц.
3. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами. В иных случаях, неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Конфиденциальность и защита персональной информации
1. Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом. Продавец использует полученную от
Покупателя информацию:
- для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для оценки и анализа работы Интернет-магазина;
- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это Покупателя, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в Интернет-магазине.
3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
4. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
Прочие условия
1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
2. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в отдел по работе с клиентами Продавца.
4. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
5. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.